ACC là gì? Tìm hiểu hệ thống hỗ trợ chấn thương tại New Zealand

ACC là một trong những thuật ngữ quan trọng mà bất kỳ ai đang sinh sống, làm việc, học tập hoặc du lịch tại New Zealand đều nên biết. Khi không may gặp chấn thương do tai nạn, việc hiểu rõ hệ thống này sẽ giúp bạn nắm được quyền lợi của mình và giảm bớt gánh nặng về chi phí điều trị cũng như quá trình phục hồi.

Vậy ACC là gì, hoạt động như thế nào và những ai đủ điều kiện để nhận hỗ trợ? Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách thức vận hành của ACC, các quyền lợi mà hệ thống mang lại và những thông tin cần biết để bạn có thể sử dụng dịch vụ khi cần.

Bài viết liên quan:

• Quy định khi mua nhà tại New Zealand dành cho nhà đầu tư nước ngoài
• Tìm hiểu chi tiết hệ thống thuế khi thành lập doanh nghiệp tại New Zealand
• Tìm hiểu chi phí sinh hoạt New Zealand trước khi định cư

ACC là gì?

ACC là viết tắt của Accident Compensation Corporation. Đây là tổ chức nhà nước của New Zealand chịu trách nhiệm quản lý chương trình bồi thường tai nạn không phán quyết lỗi của quốc gia, cung cấp hỗ trợ tài chính và phục hồi chức năng cho công dân, thường trú nhân New Zealand và người đến thăm New Zealand bị chấn thương.

Tổ chức này được thành lập vào ngày 1 tháng 4 năm 1974, xuất phát từ Đạo luật Bồi thường Tai nạn năm 1972, sau khi Ủy ban Hoàng gia năm 1967 khuyến nghị mở rộng bảo hiểm tai nạn cho tất cả mọi người trên cơ sở không phán quyết lỗi. Hơn 50 năm sau, ACC vẫn là hệ thống duy nhất thuộc loại này trên thế giới.

Nguyên tắc cốt lõi ACC: Không cần chứng minh lỗi

Điểm khác biệt lớn nhất của ACC so với hầu hết các hệ thống bảo hiểm khác trên thế giới là nguyên tắc no-fault – không phán quyết lỗi.

Chương trình của ACC bao phủ tất cả mọi người tại New Zealand nếu họ bị chấn thương trong một tai nạn. Không quan trọng anh/chị là ai hay đang làm gì khi bị chấn thương, dù tai nạn xảy ra tại nơi làm việc, trên đường, ở nhà hay trên sân thể thao, dù lỗi thuộc về anh/chị hay người khác, ACC vẫn chi trả. Vì hệ thống này, người dân New Zealand thường không cần khởi kiện để đòi bồi thường sau tai nạn.

Ai được hưởng bảo hiểm chấn thương từ ACC? 

ACC cung cấp bảo hiểm chấn thương cá nhân toàn diện cho tất cả thường trú nhân New Zealand và người đến thăm New Zealand, không phân biệt quốc tịch, nghề nghiệp hay hoàn cảnh.

Điều này có nghĩa là ngay khi anh/chị đặt chân đến New Zealand với tư cách thường trú nhân, anh/chị đã được bảo vệ bởi ACC mà không cần đăng ký riêng hay đóng phí bổ sung. Với người đến thăm New Zealand dù chỉ vài ngày, quyền lợi ACC cũng áp dụng hoàn toàn như người dân địa phương nếu có tai nạn xảy ra trong thời gian ở đây.

ACC chi trả những gì?

Chi phí y tế và điều trị

ACC chi trả các chi phí bao gồm: khám bác sĩ, vật lý trị liệu, phẫu thuật và đơn thuốc nếu liên quan đến chấn thương được bảo hiểm, không có khoản đồng thanh toán với các nhà cung cấp được chấp thuận. Ngoài ra, ACC cũng chi trả châm cứu, chương trình tập gym phục hồi, hỗ trợ tại nhà, chi phí di chuyển đến các buổi khám và chăm sóc trẻ em nếu cần thiết.

Bồi thường thu nhập hàng tuần

ACC chi trả bồi thường hàng tuần ở mức 80% thu nhập trước khi bị chấn thương, áp dụng khi không thể làm việc do chấn thương. Trong năm từ ngày 1 tháng 7 năm 2025 đến ngày 30 tháng 6 năm 2026, mức trần chi trả vào khoảng 2.418 NZD mỗi tuần, tương ứng với mức thu nhập bảo hiểm tối đa khoảng 157.209 NZD mỗi năm. Người có thu nhập vượt ngưỡng này sẽ nhận được mức thay thế thực tế thấp hơn 80%.

Bồi thường hàng tuần được tính là thu nhập và bị khấu trừ thuế PAYE trước khi anh/chị nhận. Khoản bồi thường một lần cho tổn thương vĩnh viễn thường được miễn thuế.

Lưu ý quan trọng: bồi thường hàng tuần bắt đầu từ tuần thứ hai, tuần đầu tiên không được ACC chi trả. Với chấn thương liên quan đến công việc, employer chi trả tuần đầu tiên ở mức 80% lương thông thường.

Phục hồi chức năng

Phục hồi xã hội bao gồm hỗ trợ cải tạo nhà ở hoặc phương tiện di chuyển để khôi phục sự độc lập. Phục hồi nghề nghiệp bao gồm đào tạo hoặc hỗ trợ việc làm để quay lại làm việc. Trong năm 2025 đến 2026, ACC triển khai kế hoạch tái cơ cấu với 285 quản lý hồ sơ mới nhằm tăng tốc độ phục hồi và giảm thời gian phụ thuộc vào chương trình.

Bồi thường một lần cho tổn thương vĩnh viễn

Đối với những trường hợp chấn thương dẫn đến tổn thương vĩnh viễn, ACC có thể chi trả một khoản bồi thường một lần được đánh giá theo Hướng dẫn Tổn thương của ACC, hoặc bồi thường hàng tuần suốt đời nếu mức độ mất khả năng lao động từ 70% trở lên.

ACC không chi trả những gì?

ACC không chi trả: 

• Cho bệnh tật, các tình trạng liên quan đến tuổi tác và các vấn đề cảm xúc thuần túy. 
• Các tình trạng sức khỏe tâm thần như trầm cảm, lo âu và kiệt sức không được ACC bảo hiểm, trừ khi là hậu quả trực tiếp của chấn thương thể chất được bảo hiểm hoặc đáp ứng tiêu chí chấn thương tâm lý liên quan đến công việc theo quy định của Đạo luật Bồi thường Tai nạn 2001.
• Các tình trạng phát triển dần dần như căng thẳng lặp lại hoặc mệt mỏi mãn tính cũng không được bảo hiểm trừ khi được xác định là bệnh nghề nghiệp liên quan đến công việc. 
• Nếu một tai nạn làm tình trạng bệnh nền sẵn có trở nên nặng hơn, ACC có thể hỗ trợ phần liên quan đến tai nạn, nhưng không chi trả cho tình trạng bệnh nền gốc.

Điều này có nghĩa là nếu anh/chị bị ung thư, cúm hay bất kỳ bệnh tật nào khác khiến không thể làm việc, ACC sẽ không chi trả. Đây là lý do bảo hiểm thu nhập tư nhân được khuyến nghị bổ sung cho ACC để có bảo vệ tài chính toàn diện hơn.

Quy trình nộp yêu cầu bồi thường ACC

Trong năm 2026, yêu cầu bồi thường kỹ thuật số qua ứng dụng myACC là nhanh nhất, với 90% trường hợp được chấp thuận trực tuyến.

• Quy trình thông thường diễn ra như sau: khi bị tai nạn, anh/chị đến gặp bác sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ y tế. Bác sĩ điều trị và nộp yêu cầu bồi thường lên ACC thay mặt anh/chị mà không cần tự làm thủ tục này. 
• ACC nhắm mục tiêu phê duyệt 90% trường hợp đơn giản trong vòng 10 ngày. Sau khi được phê duyệt và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, khoản thanh toán đầu tiên thường được thực hiện trong vòng 7 đến 10 ngày.
• Nếu yêu cầu bị từ chối, anh/chị có quyền kháng nghị quyết định của ACC thông qua quy trình xem xét chính thức hoặc tìm kiếm hỗ trợ pháp lý từ Community Law.

ACC được tài trợ như thế nào?

ACC được tài trợ thông qua kết hợp các khoản thuế phí và đóng góp của chính phủ, không phải từ ngân sách thuế thu nhập chung.

• Người lao động đóng góp khoảng 1,5% thu nhập thông qua hệ thống PAYE. 
• Employer chi trả phí bảo hiểm rủi ro công việc theo ngành nghề cụ thể. 
• Chủ xe đóng góp thông qua phí đăng ký phương tiện hàng năm. 
• Doanh nghiệp đóng thuế phí theo kinh nghiệm thực tế về số lượng và mức độ tai nạn. 
• Người tự kinh doanh có thể tham gia CoverPlus Extra để tùy chỉnh mức bảo hiểm phù hợp với thu nhập thực tế.

ACC và người định cư Việt Nam: Điều cần biết thực tế

Với anh/chị đang cân nhắc định cư New Zealand, ACC là một trong những quyền lợi thực tế nhất mà tư cách thường trú nhân mang lại và thường bị đánh giá thấp hơn giá trị thực của nó.

Hãy hình dung: nếu anh/chị gặp tai nạn trong năm đầu tiên tại New Zealand và không thể làm việc trong 3 tháng, ACC sẽ chi trả 80% thu nhập trong suốt thời gian đó, cộng thêm toàn bộ chi phí điều trị y tế. Không cần kiện tụng, không cần chứng minh ai có lỗi, không cần lo lắng về hóa đơn viện phí.

Đây là quyền lợi mà không hệ thống nào tại Việt Nam hay hầu hết các quốc gia khác cung cấp ở mức độ tương tự. Anh/chị cần lưu ý, ACC bảo vệ anh/chị khỏi rủi ro tai nạn, không phải rủi ro bệnh tật. Để có bức tranh bảo vệ tài chính hoàn chỉnh khi sống tại New Zealand, nhiều thường trú nhân kết hợp ACC với bảo hiểm thu nhập tư nhân để bảo phủ cả hai loại rủi ro.

Nếu anh/chị đang tìm hiểu về lộ trình định cư New Zealand và muốn hiểu rõ hơn về các quyền lợi thực tế đi kèm với tư cách thường trú nhân, John Hu Migration sẵn sàng tư vấn trực tiếp.

Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số Hotline: 0901 988 876 hoặc qua Email: enquiry@johnhu.com.vn.